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吸污車售后服務(wù)到位是關(guān)鍵

吸污車服務(wù)作為手段已經(jīng)成了當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的利器。吸污車服務(wù)問(wèn)題是大限度創(chuàng)造用戶價(jià)值、經(jīng)銷企業(yè)價(jià)值和生產(chǎn)企業(yè)價(jià)值的核心問(wèn)題。隨州駿龍專用汽車有限公司以“關(guān)懷每一個(gè)人，關(guān)愛(ài)每一部吸污車”為理念，真正做到了以工廠為家，以用戶為親人。

　　吸污車“服務(wù)”是汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈富含金量的重要環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)的演變，服務(wù)性勞動(dòng)投入將越來(lái)越大，價(jià)值形成的作用也越來(lái)越突出。而隨著高新技術(shù)在汽車產(chǎn)品上應(yīng)用數(shù)量的加大，汽車產(chǎn)品在其壽命周期中對(duì)提供附加值服務(wù)的需求也相應(yīng)加大，這是一個(gè)廣闊的價(jià)值空間。可以說(shuō)，良好的服務(wù)是實(shí)現(xiàn)客戶利潤(rùn)大化的保障。用戶是作為期望獲利的一種生產(chǎn)資料而購(gòu)買的。因而，從本質(zhì)上說(shuō)，用戶所購(gòu)買的不僅僅是產(chǎn)品，更是一種服務(wù)的期望和承諾。

　　另一方面，吸污車“服務(wù)”是企業(yè)直接、全方位置身于市場(chǎng)中的行為體現(xiàn)。良好的服務(wù)絕非僅僅提供簡(jiǎn)單的維修，而是包括形象的展示、文化的傳播、承諾的兌現(xiàn)、效益的提升等方方面面為用戶提供滿足的綜合過(guò)程。

　　建立起真正的獨(dú)特的吸污車品牌理念，首先主要的是建立起吸污車服務(wù)品牌理念。也許正是應(yīng)了那句話，做什么都比做品牌難，從細(xì)節(jié)到整體，哪一步都不能錯(cuò)。我們也正為而之努力。